1PLUS 제품 보증안내
작성자  |   1PLUS         등록일  |    15-03-04 16:32
- 1PLUS  제품보증안내 -

1. 무상서비스 - 무상보증기간 : 1년

  - 보증기간 이내에 정상적으로 사용한 상태에서 발생한 기계적인(H/W)고장 및 결함
  - 회사 정책상 무상서비스를 결정한 경우

2. 유상서비스 - 보증조건이 경과된 제품의 서비스 건
 
  - 보증기간 이내라도 다음 각 항의 경우는 서비스 요금을 청구할 수 있습니다.
    (설치 후 소비자의 사용상의 부주의 (이동, 낙하, 충격, 파손, 무리한 동작 등)
  - 당사 서비스 센터, 당사가 지정한 기사가 수리하지 않았거나 부당한 수리, 개조로
    인하여 발생한 경우
  - 천재지변 (화재, 염해, 가스피해, 지진, 풍수해, 낙뢰 등)에 의해 고장이 났을 경우
  - 정상적으로 사용하여 마모된 소모성 부품을 교환하는 경우
  - 사용 전원의 이상 및 접속기기의 불량으로 인한 고장 - 유상 서비스시 소비자로부터
    청구하는 서비스 요금은 부품대, 수리비로 분류하며 별도로 정하는 기준에 따른다.

3. 불량화소 및 빛샘 처리 규정

  본 제품은 세계 최고의 기술로 제작된 TFT LCD PANEL을 사용하였습니다.
  TFT LCD PANEL은 수백만개의 화소로 구성되어있으며 불량화소가 발생할 가능성이
  있습니다.  따라서, RED, BLUE, WHITE 등의 PIXEL이 밝게 빛나 보이거나 BLACK PIXEL
  이 몇 개 보일 수 있습니다. 이것은 불량 제품이 아니며, 제품의 성능 저하 와는 아무런
  관계가 없으므로 안심하시고 사용하시기 바랍니다.

  빛샘의 경우 모든 색에서 동일한 증상이 발견시
  불량화소 처리 규정은 공지사항을 참고해 주세요.

4. 제품 교환 및 반품

  - 제품 교환은 당사와 협의 후 처리
  - 제품 반품의 경우 제품수령 후 1주이내에 처리하여야 하며, 제품 개봉 후 사용제품은
    반품이 불가 합니다.


# 주의사항 #
    유상처리 대상제품은 교환/반품이 " 불가" 합니다.
    예로 (화면 스크레치, 파손, 낙하, 충격 기타....)